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谁才是离健康管理平台更近的玩家?

时间: 2021-04-06

2021中国(广州)国际健康管理
及康复医疗博览会

China (Guangzhou) International Health Management &
Rehabilitation Exhibition 2021

2021.6.24-26

广州·广交会展馆

THE GLOBAL PLATFORM FOR PROFESSIONALS IN THE HEALTH INDUSTRY


来源:百家号 字母榜,原题:谁才是离健康管理平台更近的玩家?

2014年9月,苹果发布了首款带有健康和健身追踪功能的智能手表——Apple Watch,并通过置入房颤(AFib)检测、心电图绘制(ECG)功能,试图帮助每一个普通用户预防或发现疾病,还在去年上线了付费健身内容服务Apple Fitness+。

在苹果CEO蒂姆·库克预想中,这样才能使用户以前所未有的方式管控自己的健康状态。“我坚信如果我们放眼于未来,回顾过去,思考‘Apple 最大的贡献是什么?’我认为会是在身心健康领域。”

以小小的智能设备切入更大赛道的医疗健康领域,苹果为中国运动健身/智能手表类创业公司,提前描摹了一幅鸿伟商业蓝图。

2018年3月,在健身应用Keep成立三周年战略发布会上,Keep创始人兼CEO王宁讲到,未来的Keep并不仅是一个垂直的健身产品,健身只是一个早期切入点,甚至于“移动健身教练”也只是一个阶段性产物,“我们想做的其实是帮助更多人培养他们的健康生活习惯。”

有意思的是,一年之前,苹果CEO库克在结束对ofo参观后,曾特意拜访了Keep总部,与王宁有过一番交流。

一直被视为对标Apple Watch的智能手表商华米,其创始人黄汪在公司成立6年后,也开始将健康视为可穿戴产业的核心价值,称其为是“着眼于未来十年的思考。”

它们纷纷盯上医疗健康领域的逻辑也不难理解:借助运动健身平台/可穿戴设备聚拢的流量优势,从中剖析出个人相关的健康大数据资产,以此来结合不同医疗场景,制定针对性健康解决方案。

一旦成功跨界进入万亿规模的大健康赛道,运动健身平台/智能手表公司可能面临的发展瓶颈和商业天花板,就将被无限拔高。

弗若斯特沙利文报告指出,预计到2030年中国大健康市场规模将突破21万亿元,复合年增长率为9.4%。

巨头们也盯上了这块大蛋糕,包括京东、阿里在内,采用互联网+医疗健康的单刀直入模式,加入了这场健康管理平台的资源抢夺战。

基于原有电商流量的数据分析优势,京东、阿里们提前看到了医疗健康支出变化。2019年,中国医疗健康支出总额就已排名全球第二,达到65200亿元。弗若斯特沙利文报告中预计,到2024年及2030年,这部分支出将分别达到106200亿元及176160亿元。

加上疫情对人们接受线上医疗健康的认知普及教育,和消费习惯转变,线下线上一体化的健康管理需求,被进一步放大。京东健康在2020年财报中披露,其日均在线问诊量超过10万,这一数据是2019年的5倍多。

各方势力,开始加速发展的步伐。

A

驱动中国医疗健康支出增长的主要因素中,包括了人口老龄化的增加,人均可支配收入的增加,慢性病患病率的上升,以及全民健康意识的增强。这些因素共同推动社会对健康产品及医疗健康服务产生更大的需求。

但另一方面,中国线下医疗资源又面临严峻的分配不均和需求倒置。以2019年为例,集中了中国医疗资源的大型三甲医院,凭借8%的医院数量占比,承接了52%的全国门诊量,而且这些三甲医院往往集中在较富裕的城市及省份。

有一组数据可以借鉴,日本每300人就有一个健康管理师,而在中国每15000人才有一个健康管理师。

运动健身平台、智能手表厂商和互联网医疗公司们,竞相争抢的就是中国日益增长的健康管理需求所带动的庞大市场。

不同于传统“以医院为中心”的诊疗服务,健康管理平台们通过互联网思维,在“以患者为中心”的基础上,致力于实现线上线下患者分流,构建中国的分级诊疗系统,如小病、常见疾病和慢性病通过互联网医疗来解决和管理,危重病问诊则转予线下医院,从而达到优化医疗资源分配、减轻当前中国医疗系统负担的效果。

截至目前,医疗健康服务行业正在迎来蜕变期,面临和经历着两重“转变”:传统的线下医院或线上互联网医院,向线上线下一体化闭环转变;从过去的分割式“诊疗服务”向覆盖健康全场景、医疗全流程、生命全周期的“健康服务”转变。

健康管理平台整体进入“拼短板”阶段。未来,决定胜负的不仅仅是各家的突出优势,更关键的是,要看谁家的短板更少。

B

从当前中国医疗健康行业的构成要素来看,其包括了维护、恢复及增强健康相关的产品及服务,可以进一步细分为五大子版块:药品市场、非药产品市场、医疗健康服务、消费医疗健康服务,及医疗健康基础设施。

在互联网医疗中,电商出身的京东、阿里又取得了明显先发优势。在其他各家还在忙着从付费问诊、私人医生会员制、保险+医疗合作中探寻商业化可能性时,它们已经开始赚钱了。

3月29日发布的京东健康2020财报显示,其全年收入194亿元,同比增长78.8%,主要增长原因就在于销售医药和健康产品所得商品收入,由2019年的94亿元增加77.8%至2020年的168亿元;非国际财务报告准则下,全年盈利7.5亿元,同比增长117.7%。

与之相比,在线零售药房业务相对较弱的平安好医生,却仍陷在亏损泥潭,其2020全年营收68.66亿元,同比增长35.50%;经调整净亏损5.16亿元,同比减少25.8%。

在线零售药房也成为目前为数不多得到验证,且能够实现盈利的业务模式。在上述列出的五大子版块中,在线零售药房占2019年市场总额的48%。弗若斯特沙利文分析认为,在线零售药房在可预见的未来,将继续实现强劲增长,2030年有望达到12000亿元。

相比之下,在线问诊市场变现策略仍在接受市场考验,其商业前景仍存在不确定性,很大一部分原因在于,身处健康/亚健康状态的人群,目前还没有付费获取健康管理的习惯。

业绩公告数据显示,截至2020年底,京东健康在全国范围内共有14个药品专用仓库和超过300个非药品仓库,使其城市覆盖数量超过300个,远远领先于同行。

在线零售药房为以京东健康为代表的互联网医疗公司,提供了商业化的直观路径。反过来,借助该业务的粘性需求,又能带动更多在线医疗健康服务场景的交叉增长,实现闭环服务的正向循环。

与运动健身平台和智能手表类厂商不同的另一优势是,以京东健康为代表的互联网医疗,还能依托原有的电商平台大数据分析,联合品牌进行细分品类的反向定制(C2M)。如,过去一年中京东健康推出的“家庭小药箱”,偏时尚化、零食化的轻滋补产品,定制款健康礼盒等,都先后得到了市场认可。

C

但零售药房+在线医疗健康服务两条腿走路的互联网医疗公司,仍远远未到脱帽庆祝的时候:当医药电商已经实现大跨步前进后,线上医疗服务还在相对早期阶段,其商业化前景都仍在探索中。

“食之无味,弃之可惜。”一名从事互联网医疗的高管如此形容在线医疗业务。在他看来,当前行业还缺少一个完整的服务链条,将体检、检后、治疗和病后统一起来,指导用户在正确的时间做正确的事情。

这背后的一大核心问题在于,国内传统健康管理模式单一,交互性不强,缺乏数据化、体系化的干预追踪管理。造成这一局面的原因之一,就是多维度数据的欠缺。上述高管认为在线医疗的未来竞争,关键点在于解决健康管理服务各环节的数据割裂。

以打通医院数据为例,目前院内外仍存在障碍,因为涉及到数据伦理问题。而未来有望借助5G+区块链的去中心化、可追溯来解决这一难题。

只有足够的个人数据采集和电子病历建档,让AI做到“比你还了解你自己”,健康管理平台的在线问诊服务,才会真正起到分级诊疗的目的。

而困扰在线医疗服务向前推进的另一难题在于用户接受度。上述高管向字母榜分析:“互联网医疗平台当下更多还是被作为了导流入口,从这里完成信息查找,到线下实现疾病治疗。”

整个在线医疗服务市场,仍处于投入成本教育用户的较早阶段。公告中提到,2020全年销售及市场推广开支由2019年的7.46亿元增加92.3%,至2020年的14.35亿元。官方给出的主要原因之一即“由于营销工作力度加大,以推广我们的零售药房业务、在线医疗健康服务及其他创新业务”。

为了进一步提高用户健康意识,京东健康曾于2020年8月特意推出家庭医生产品——“京东家医”,通过将健康管理融入日常,提升使用频率,增强用户的健康管理思维转变。

涵盖咨询和处方续签、复诊、医院预约及慢性病管理在内的中国在线问诊市场,仍在以77.4%的复合年增长率高速增长,并有望从2019年的90亿元大幅增至2024年的1550亿元,弗若斯特沙利文调研报告指出,到2030年其可能成为医疗咨询的主要方式,占据中国咨询总量的68.5%。

谁能成为在线医疗领域的最大服务商?新的竞争又开始了。

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2021中国(广州)国际健康管理及康复医疗博览会将于2021年6月24-26日在广州·广交会展馆举办。展会涵盖健康管理、精准医疗、跨境医疗及医疗旅游、康复医疗、康复辅具、生物科技智慧医疗、大健康产业园/基地等健康管理及康复医疗细分品类,共同为业内人士打造行业权威的国际交流盛宴!

健康管理
健康检测中心、基因检测中心、健康体检中心、个护健康诊所、健康一体机、智能可穿戴设备、AI人工智能医疗等
医疗旅游
海外医院、诊所、海外体检中心、生殖健康机构、国内旅行团、网络医疗终端、医疗旅游协会、医疗保险公司等
康复医疗
工程设备
康复机器人、康复诊疗设备、功能评定设备、康复训练设备、生物反馈设备、康复信息化及相关软件及教学器具、 康体器材外骨骼智能设备、外骨骼机器人、护理机器人、虚拟现实情境互动类设备、可穿戴智能康复设备等
康复理疗设备
康复电疗法、冲击波疗法、牵引疗法、悬吊疗法、光辐射疗法、超声波疗法、磁疗、水疗、传导热疗法、低温疗法、压力疗法等
康复辅助器具
个人医疗辅具、技能训练辅具、个人移动辅具、个人生活自理及防护辅具、信息沟通辅具家庭及特殊场所家具及适配件、环境改善辅具、娱乐辅具等
运动康复设备
运动再学习治疗及功能训练系统(主/被动训练)、运动损伤康复解决方案、 体质监测类、肌贴、运动护具、运动APP、 运动保健补剂等
中医诊疗设备
中频诊疗仪、磁疗治疗仪、针灸治疗仪、艾灸治疗仪、四诊仪、脉象仪、熏蒸仪、拔罐器、推拿、中医敷贴等
家用医疗设备
血压计、血糖仪、家用制氧机、家用护理床、防褥疮产品、耳温枪、呼吸机、雾化器、理疗仪、退热仪、按摩仪器、健康监测床垫等